Serviciile noastre

Pachetul de servicii Marsipo este conceput unitar pentru a acoperi integral toate nevoile clientilor nostri . Producatorii mici si mijlocii din diversele sectoare ale industriei: constructii metalice, constructii civile si industriale, instalatii sanitare si electrice, industria auto si aerospatiala etc. Analizam in detaliu nevoile partenerilor nostri pentru a le putea oferi cele mai potrivite echipamente, scule profesionale si solutii tehnice, luand in considerare necesitatea, utilitatea, performanta si eficienta pe termen lung al acestor echipamente.

Competentele din domeniul tehnic si expertiza specializata a echipei Marsipo sunt esentiale pentru alegerea corespunzatoare a utilajelor, sculelor electrice, a uneltelor profesionale sau a accesoriilor compatibile cu fiecare industrie in parte.

Servicile noastre de consultanta includ:

  •  analizarea detaliata a cererii clientului
  • evaluarea echipamentelor necesare pentru respectiva aplicatie
  • ofertarea celor mai potrivite scule si solutii tehnice
  • furnizarea de cataloage, pliante sau alte documente tehnice suport
  • prezentarea altor produse auxiliare necesare operatiunilor de productie
  • prezentarea completa a echipamentelor din gama de produse din portofoliu sau a celor mai noi solutii tehnice aparute pe piata
  •  oferirea explicatiilor suplimentare privind accesoriile si consumabilele necesare

Demonstratii gratuite

Pentru a exemplifica modul de functionare al sculelor, echipamentelor si solutiilor industriale propuse partenerilor, precum si pentru a dovedi eficienta acestora in raport cu necesitatile tehnice, asiguram urmatoarele servicii:

  • demonstratii de utilizare a sculelor si echipamentelor
  •  probe de exploatare si teste practice
  • teste pentru determinarea timpului de returnare a investitiei
  • rapoarte de eficienta si reducere a costului de productie
  • puneri in functiune ale echipamentelor si utilajelor
  •  instructaj de folosire, intretinere si mentenanta a utilajelor si echipamentelor furnizate

Service profesionist

Toate sculele si echipamentele din portofoliul de produse Marsipo, beneficiaza de termene de garantie, declaratii de conformitate si certificate de garantie, in raport cu specificatiile producatorilor si cu legislatia din domeniu.

In situatia in care echipamentele noi nu functioneaza in mod corespunzator sau apar anumite defecte tehnice ce nu pot fi imputate uzurii sau a unui mod de exploatare defectuos, asiguram service garantie si post – garantie.

Diagnostic si reparatii

In cazul unor defectiuni si vicii de functionare sau exploatare ale sculelor si echipamentelor profesionale livrate partenerilor nostri, oferim urmatoarele servicii de servisare, prin personalul nostru specializat:

  • diagnosticarea si constatarea defectiunilor
  • oferirea solutiilor de preventie a defectiunilor
  • mentenanta preventiva pentru echipamente de productie
  • instructiuni de mentenanta
  • garantii pentru operatiunile efectuate si pentru piesele de schimb
  • vanzarea de accesorii, consumabile si piese de schimb